UNAM pide disculpas a aspirantes por fallas tecnológicas

UNAM aplica evaluación presencial

tras anomalías digitales

Protección Escolar- Coyoacán, Ciudad de México. 17 -agosto- 2026 La Universidad Nacional Autónoma de México, a través de su Secretaría General, emitió una disculpa pública dirigida a las y los aspirantes del proceso de admisión a nivel licenciatura debido a las irregularidades operativas detectadas en la aplicación del examen de selección en modalidad a distancia.

Como medida correctiva ante los fallos presentados en el sistema informático, la institución canceló los resultados de la prueba digital y convocó a un grupo aproximado de 38,000 aspirantes a presentar una evaluación presencial de reposición en instalaciones designadas para tal fin.

Por primera vez en su proceso de selección universitaria, la institución implementó un esquema de evaluación 100 por ciento en línea a través de la plataforma tecnológica contratada a la empresa Territorium Life.

La medida buscaba descentralizar el trámite de ingreso para los programas de licenciatura del sistema escolarizado y a distancia. No obstante, durante y después de la jornada de aplicación, se identificaron vulneraciones en los esquemas de supervisión digital, así como inconsistencias en los patrones de respuesta de diversos folios de examen.

El análisis técnico posterior a la prueba en línea reveló el uso de aplicaciones de inteligencia artificial y herramientas externas no permitidas para la resolución de los reactivos, aunado a fallas de estabilidad en la plataforma durante el desarrollo de las evaluaciones.

Ante esta situación, las autoridades universitarias procedieron a la rescisión anticipada del contrato con la empresa proveedora del servicio tecnológico y ordenaron una auditoría interna sobre los procedimientos de contratación y supervisión técnica.

Para coordinar la reposición del proceso, la institución integró una comisión técnica compuesta por 16 especialistas de diversas áreas académicas e informáticas. Dicho grupo de trabajo determinó la logística para aplicar el examen presencial de control a los aspirantes involucrados en sedes de alta capacidad, entre las que se incluyó el Palacio de los Deportes.

Las jornadas de evaluación presencial se programaron en múltiples turnos entre el 17 y el 19 de agosto, estableciendo la entrega de resultados para el último fin de semana del mismo mes, de manera previa al inicio formal del ciclo escolar fijado para el 31 de agosto.

La comunidad universitaria mantendrá el seguimiento a las recomendaciones emitidas por la comisión técnica para fortalecer los protocolos institucionales de selección en convocatorias futuras.